合规能力（EU AI Act · 加州 SB 243 · 纽约 GBL §1700）

针对已生效的三部 AI 对话法规，智聊把「披露、诚实身份、危机干预、年报计数」做成了产品开关与可导出的证据面——合规不再是上线阻碍，而是您对客户的采购优势。

本页不构成法律意见；披露等义务的责任主体是服务运营方（deployer），我们提供工具与证据能力。

EU AI Act 第 50 条（2026-08-02 起适用）：与 AI 交互须在首次交互时披露；违反最高可罚 1500 万欧元或全球营业额 3%。

加州 SB 243（2026-01-01 生效）：陪伴型聊天机器人须披露 AI 身份、公示危机干预协议，并自 2027 年起按年报告危机转介数据；赋予用户私诉权。

纽约 GBL §1700 系列：AI 伴侣服务的披露与安全义务。

开关开启后，每个会话的首条 AI 出站消息前置披露语（客服团队公告口吻，非法务腔），九种语言按客户语言自动选取，运营方可整条覆写。

覆盖全部 AI 出站形态：三条回复链路与主动触达（首触即披露）；每会话只发一次，标记持久落盘，重启不重发；克隆语音不念披露语，由首条文本补上。

开启后，用户直接问「你是 AI 吗」会得到如实回答：身份否认类硬约束被跳过、守卫层放行如实自认，人设的其余性格与边界完全不变。

披露与诚实身份是两个独立开关——多数 B 端客户开披露、按需开诚实身份（法规要求「不误导」，不要求每句自认）。

内置危机识别（严重程度分级、惯用语防误报）、安全回复覆盖（触红线的输出被整段替换）、热线资源保障（严重会话确保出现一次转介资源），主动消息在危机窗口内自动抑制。

整条链路由常驻自动化评测门禁守护（识别召回、响应覆盖、资源保障、主动抑制四层），每次代码变更自动回归——不是一次性验收，是持续在测的安全能力。

危机转介计数持久落盘（按日、按转介类型），管理端只读接口一键导出——SB 243 自 2027 年起的年报数字有据可查。

披露执行情况同样可查：已披露会话计数与合规开关现状经同一接口回显，排障与合同附件采数一个入口。

我们提供双语《危机干预协议》公示页模板（见本站 /compliance/crisis-protocol），运营方替换【运营方填写】占位后即可作为 SB 243 要求的公示页使用；产品内会员页可直接配置指向运营方自己的公示地址。

披露、公示与年报的法定义务主体是服务运营方（deployer）；我们作为工具提供方交付开关、多语文案、计数与导出能力，并在文档中写明部署与验证步骤。

全部合规开关出厂默认关闭：不改变既有部署的任何行为，由运营方按属地法规显式开启（配置组 compliance.*，开启即时生效）。

开启披露开关后：任意新会话首条 AI 回复带披露语且同会话不再重复；管理接口回显开关状态、已披露会话数与转介计数。

评测门禁清单、工程实现映射表与责任划分详见《智聊合规能力说明》文档，可作为销售合同引用件；需要演示或试用可从下载页开始。